কীভাবে আপনার উল ক্যাশমির সাপ্লাইয়ার সাথে দীর্ঘমেয়াদি সম্পর্ক গড়তে হয়

আপনার বোঝার ছাগল চামড়া সাপ্লাইয়ারের অপারেশন

ক্যাশমায়ার ウল সরবরাহকারীদের কাজের ধরন বুঝতে পারা আসল মানের কাঁচামাল খুঁজে পেতে সম্পূর্ণ পার্থক্য তৈরি করে। এই ক্ষেত্রে প্রধান অঞ্চলগুলি হল মঙ্গোলিয়া, চীনের কয়েকটি অংশ এবং নিউজিল্যান্ড, যারা তাদের অসাধারণ তন্তু উৎপাদনকারী ছাগল ও ভেড়ার নির্দিষ্ট প্রজাতির জন্য পরিচিত। এই অঞ্চলের স্থানীয়দের সঙ্গে ভালো কাজের সম্পর্ক গড়ে তোলা কেবল ভালো মানের জিনিস পাওয়ার ব্যাপারটিকে নিয়ন্ত্রণ করে না, এটি দীর্ঘমেয়াদে আরও দায়বদ্ধ উৎস থেকে সরবরাহ পদ্ধতিকে সমর্থন করতেও সাহায্য করে। উদাহরণ হিসাবে মঙ্গোলিয়ার কথা বলা যায়, যা বিশ্ব ক্যাশমায়ার উৎপাদনের এক বৃহৎ অংশ সরবরাহ করে। সেখানকার বিশ্বস্ত উৎপাদকদের সঙ্গে সরাসরি কাজ করার মাধ্যমে আমরা ধারাবাহিক মান বজায় রাখতে পারি এবং চাহিদা পূরণের জন্য আমাদের ক্ষমতা বাড়াতে থাকি অথচ কোথাও কোনো কোণঠাসা পদ্ধতি প্রয়োগ করি না।

উল ক্যাশমিরের জন্য মৌলিক সূত্র অঞ্চল

সত্যিই ভালো উল এবং ক্যাশমেয়ার পেতে হলে মূলত মঙ্গোলিয়া, চীন এবং নিউজিল্যান্ডের মতো স্থানগুলির দিকে তাকাতে হবে। এই অবস্থানগুলির আবহাওয়া কোমল ক্যাশমেয়ার দেওয়া ছাগল এবং শ্রেষ্ঠ মানের উল উৎপাদনকারী ভেড়াদের জন্য উপযুক্ত। মঙ্গোলিয়া এবং চীনের অংশগুলিতে, বিশেষ করে ইনার মঙ্গোলিয়ান ছাগল জাতগুলির ক্ষেত্রে, তারা এমন অসাধারণ দীর্ঘ, মসৃণ অন্তঃস্তর তৈরি করে যা মানুষ বছরের নির্দিষ্ট সময়ে সংগ্রহ করতে বাইরে যায়। যাইহোক নিউজিল্যান্ডের ক্ষেত্রে, সবাই জানে যে তাদের ভেড়াগুলি সেরা মানের উল উৎপাদন করে থাকে, যা পশুগুলি যথেষ্ট সবুজ ঘাসজমির মাধ্যমে নির্মল চরাগাছের জন্য দায়ী।

এই অঞ্চলগুলির সরবরাহকারীদের সাথে শক্তিশালী সম্পর্ক গড়ে তোলা বিশ্বস্ত মানের জিনিসপত্র ভালো মূল্যে পাওয়ার ব্যাপারে খুবই গুরুত্বপূর্ণ। যখন কোম্পানিগুলি বিশ্বস্ত সরবরাহকারীদের সাথে যুক্ত হয়, তখন তারা নিয়মিতভাবে ভালো উপকরণ সরবরাহ পায় এবং সুষম ব্যবসায়িক অনুশীলনগুলি প্রচারে সাহায্য করে। সম্প্রতি আরও বেশি স্থায়ীত্বের দিকে মনোযোগ দেওয়া হচ্ছে কারণ কাশ্মীর পশম চাষের ক্ষেত্রে কয়েকটি গুরুতর সমস্যা রয়েছে। কাশ্মীর পশম উৎপাদনের প্রক্রিয়াটি প্রায়শই স্থানীয় পারিস্থিতিক তন্ত্রকে ক্ষতিগ্রস্ত করে এবং শ্রমিকদের শোষণ করে, তাই ব্যবসায়িক প্রতিযোগিতামূলকতা বজায় রাখতে চাইলে ব্যবসাগুলি সতর্কতার সাথে তাদের উপকরণগুলি কোথা থেকে আসছে তা ভেবে দেখা উচিত।

সংখ্যাগুলি এই অঞ্চলগুলি কী উৎপাদন করতে পারে সে সম্পর্কে একটি বিশেষ গল্প বলে। উদাহরণস্বরূপ, মঙ্গোলিয়া শিল্প প্রতিবেদন অনুযায়ী বিশ্বের প্রায় 70% কাশ্মীর সরবরাহ করে। কিন্তু এর একটি মূল্য রয়েছে— স্থানীয় পশুপালকদের বাজারের বৃদ্ধি পাওয়া চাহিদা মেটাতে এবং ঐতিহ্যগত পদ্ধতি বজায় রাখতে কষ্ট পেতে হয়। এই অঞ্চলের দীর্ঘমেয়াদী সরবরাহকারীদের সঙ্গে সরাসরি কাজ করা মানের নিয়ন্ত্রণে গুরুত্ব দেওয়ার জন্য যুক্তিযুক্ত। এই অংশীদারিত্বগুলি উৎপাদনের প্রয়োজন যখন মৌসুমি বা বছরের পর বছর পরিবর্তিত হয় তখনও ধ্রুবক মানদণ্ড নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

ক্যাশমির ছাগল চুল মিশ্রণ উৎপাদনে উৎপাদন প্রক্রিয়া

ক্যাশমির উলের মিশ্রণ তৈরি করতে বিভিন্ন বিস্তারিত পদক্ষেপ অনুসরণ করা হয়, যেমন উল কাটা, শ্রেণিবদ্ধ করা এবং আসল তন্তুগুলি একসঙ্গে মিশ্রণ করা। সময়ের সাথে সাথে নতুন প্রযুক্তির সাহায্যে সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি আরও ভালো হয়েছে, যেমন স্বয়ংক্রিয় শ্রেণিবদ্ধকরণ মেশিনগুলি যা সময় নষ্ট না করেই জিনিসগুলি সঠিকভাবে করতে প্রকৃতপক্ষে সাহায্য করে। উল কাটার বেলায় মানুষ আসলেই খুব সতর্ক হয়ে থাকে কারণ এই তন্তুগুলি খুবই কোমল। উৎপাদনের এই পর্যায়তে ক্ষতি এড়ানোর জন্য তারা বিশেষ পদ্ধতি ব্যবহার করে। এটি প্রদর্শন করে যে কীভাবে প্রযুক্তি এই দামি উলেন পণ্যগুলির মান বজায় রাখতে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে, যা অনেক ফ্যাশন ব্র্যান্ডই পছন্দ করে।

প্রতিটি পর্যায়ে পণ্য তৈরির সময় মান নিয়ন্ত্রণ করা হয় যাতে আমরা চূড়ান্ত পর্যায়ে পৌঁছে ভালো কিছু পাই। যখন কর্মীরা বিভিন্ন তন্তুগুলি পৃথক করা শুরু করেন, তখন থেকেই তারা প্রতিটি পর্যায়ে পরীক্ষা করতে থাকেন যতক্ষণ না সবকিছু মিশ্রিত হয়। এই পরীক্ষার সময় আমরা যে কোনও ত্রুটি খুঁজে বার করি যাতে কোনও ত্রুটি অবিস্মরণীয় হয়ে পুরো পণ্য নষ্ট করে না দেয়। এই পরীক্ষাগুলি এতটা গুরুত্বপূর্ণ কারণ যখন আমরা উল এবং ক্যাশমেয়ার মিশ্রিত করি, তখন আমাদের প্রতিটি উপাদানের বিশেষ বৈশিষ্ট্য বজায় রাখতে হয়। উল দেয় উষ্ণতা, আবার ক্যাশমেয়ার যোগ করে সেই অসাধারণ মসৃণতা যা মানুষের খুব পছন্দের। এই ভারসাম্য ঠিক রাখতে উৎপাদনের সময় সতর্ক মনোযোগ দরকার।

অভিজ্ঞতা ভিত্তিক বিশ্লেষণ উৎপাদনে শিল্পের সেরা অনুশীলনকে সমর্থন করে। শিল্প সংগঠনের প্রতিবেদনে উচ্চ মান রক্ষা এবং পণ্যের গুণবত্তা উন্নয়নের জন্য প্রযুক্তি উন্নয়ন অন্তর্ভুক্ত করার গুরুত্ব উল্লেখ করা হয়েছে। এই অনুশীলনগুলি গ্রহণ করা উত্তম যেন ওল এবং ক্যাশমির মিশ্রণের মতো পণ্য, কোট, স্কার্ফ এবং পোশাক গ্রাহকদের আশা পূরণ করে এবং ব্র্যান্ডের খ্যাতি রক্ষা করে।

ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ (MOQs) এবং স্কেলিং

ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ, বা MOQ-গুলি কার্যত ব্যবসাগুলি কীভাবে পরিচালিত হয় তা গঠন করে যখন তারা উল এবং ক্যাশমেয়ার বাজারে প্রবেশ করে। বিভিন্ন সরবরাহকারীদের নিজস্ব MOQ প্রয়োজনীয়তা নির্ধারণ করে, কখনও কখনও নতুন ব্র্যান্ডগুলির পক্ষে কঠিন হয়ে ওঠে যারা শুরু করার চেষ্টা করছে। এই ন্যূনতমগুলির সাথে স্বাচ্ছন্দ্য অর্জন করা অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ কারণ তা সরাসরি প্রভাবিত করে যা স্টকরুমগুলিতে শেষ হয়, পণ্যগুলি কীভাবে মূল্য নির্ধারিত হয় এবং ক্রেতারা খুশি হয়ে চলে যায় বা উপলব্ধতার সমস্যায় হতাশ হয়ে যায় কিনা।

ব্যবসা যখন প্রবৃদ্ধি বা গ্রাহকদের চাহিদা পরিবর্তনের মোকাবিলা করতে সক্ষম হয়, তখন সাপ্লায়ারদের অপারেশন বাড়ানোর ক্ষমতা অনেক কিছুর জন্য গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। যখন সাপ্লায়ারদের ভালো স্কেলিং ক্ষমতা থাকে, তখন তারা পিক মৌসুমে বড় অর্ডার মোকাবেলা করতে পারে বা অপ্রত্যাশিত ব্যবসায়িক চাহিদা বৃদ্ধি সামলাতে পারে, যা পণ্য লাইন প্রসারিত করতে চাওয়া কোম্পানিগুলোর জন্য তাদের নির্ভরযোগ্য অংশীদার করে তোলে। ভালো স্কেলিং ক্ষমতা বোঝায় যে সাপ্লায়ার উৎপাদনের চাহিদা বৃদ্ধির সাথে তাল মিলিয়ে গুণগত মান কমাবে না, কিংবা কাজের ভারে চাপ পড়লে সময়মতো কাজ শেষ করতে ব্যর্থ হবে না। এ ধরনের নমনীয়তাই হলো যা দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ককে স্বাস্থ্যকর রাখে এবং উৎপাদক ও সাপ্লায়ারদের মধ্যে সময়ের সাথে সাথে সেটি অক্ষুণ্ণ রাখে।

বাজার গবেষণায় দেখা যাচ্ছে যে এই দিনগুলোতে MOQ প্রবণতা দ্রুত পরিবর্তিত হচ্ছে, ব্র্যান্ডগুলি তাদের নিজস্ব ব্যবসায়িক মডেলের সাথে খাপ খাওয়ানোর জন্য আরও নমনীয় ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণের দিকে এগিয়ে যাচ্ছে। উল ক্যাশমেয়ার মিশ্রণ খণ্ডের অনেক সরবরাহকারী এখন এক আকারের সমাধানের পরিবর্তে তাদের প্রস্তাবগুলি কাস্টমাইজ করতে শুরু করেছে। বিভিন্ন ব্র্যান্ড বর্তমানে কীভাবে পরিচালিত হচ্ছে তা পর্যালোচনা করলে এই অনুকূলন যুক্তিযুক্ত মনে হয়—কিছু ব্র্যান্ড ছোট পার্শ্ববর্তী বাজারের জন্য ছোট পার্টি চায় যেখানে অন্যগুলি ভর্তুকি উৎপাদনের জন্য বড় অর্ডার চায়। যা কিছু আমরা দেখছি তা হল স্কেলযোগ্য সমাধানের উপর প্রকৃত জোর যেখানে সরবরাহকারীরা প্রতিটি ক্লায়েন্টের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী তাদের ক্ষমতা সামঞ্জস্য করতে পারে। ক্যাশমেয়ারের মতো প্রিমিয়াম ফাইবারগুলির সাথে কাজ করা কোম্পানিগুলির পক্ষে, এই নমনীয়তার অর্থ হল ভালো ইনভেন্টরি ব্যবস্থাপনা এবং সরবরাহ চেইনে অপচয় হ্রাস।

স্পষ্ট যোগাযোগ চ্যানেল স্থাপন

ওল ক্যাশমির ব্লেন্ড পণ্যের জন্য আশা নির্ধারণ

উল ক্যাশমেয়ার মিশ্রণ নিয়ে কাজ করার সময় সবাইকে একই পাতায় আনা খুবই গুরুত্বপূর্ণ, যাতে পরবর্তীতে ঘটা ঘটে এমন বিরক্তিকর ভুল বোঝাবুঝি এড়ানো যায়। ক্রেতাদের যখন সরবরাহকারীদের সাথে কথা বলে, তখন তাদের পক্ষ থেকে স্পষ্টভাবে বলে দেওয়া উচিত যে কোমলতা, স্থায়িত্ব এবং বাজারের জন্য কোন রং সবচেয়ে উপযুক্ত তাদের প্রয়োজন। স্পষ্ট যোগাযোগের মাধ্যমে পার্থক্য আনা যায়, বিশেষ করে যখন বিভিন্ন সংস্কৃতির মধ্যে কাজ করা হয় যেখানে শব্দগুলির সামান্য ভিন্ন অর্থ হতে পারে। ভালো অনুশীলনের মধ্যে বিস্তারিত স্পেসিফিকেশন প্রস্তুত রাখা এবং যখনই সম্ভব নমুনা দেখানো অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। প্রতিষ্ঠিত শিল্প মানগুলি পর্যালোচনা করা দ্বারা বাস্তবসম্মত লক্ষ্য নির্ধারণ করা সহজ হয়। বেশিরভাগ প্রস্তুতকারক ইতিমধ্যে গুণগত নিয়ন্ত্রণের জন্য নির্দিষ্ট নির্দেশিকা অনুসরণ করে থাকে, তাই এই সাধারণ মানগুলি উল্লেখ করলে সবার কাছে বোঝা যাবে যে বাস্তব পরিপ্রেক্ষিতে ভালো মানের কাপড় আসলে কেমন হয়।

গুণবত্তা এবং সামঞ্জস্যের জন্য নিয়মিত পর্যবেক্ষণ

পণ্যের নমুনা এবং উৎপাদন পরীক্ষা নিয়মিত পর্যালোচনা করে আমাদের কঠোর মান প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সরবরাহকারীদের কাজ চলমান রাখতে সাহায্য করে। আমরা যখন এই ধরনের বৈঠক নির্ধারণ করি, তখন সমস্যাগুলি তার গুরুতর আকার ধারণ করার আগেই সেগুলি চিহ্নিত করতে পারি, যা সর্বসম্মতভাবে ত্রুটি হ্রাস করে। বর্তমানে অনেক কোম্পানিই ভার্চুয়াল পরিদর্শন সরঞ্জাম ব্যবহার করে থাকে যা সকলকে একই স্থানে না রেখেও তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া পাওয়াকে সহজতর করে তোলে। আমরা নিজেদের চোখে দেখেছি যে মান সংক্রান্ত সমস্যা সমাধানের বাইরেও নিয়মিত যোগাযোগের মাধ্যমে আমাদের সরবরাহকারীদের সঙ্গে শক্তিশালী কাজের সম্পর্ক গড়ে ওঠে। যদিও কোনো কিছুই মুখোমুখি আলোচনার পরিপূরক হতে পারে না, তবু এই ধরনের নিয়মিত যোগাযোগ উৎপাদন চক্রের প্রতিটি পর্যায়ে মান নিয়ন্ত্রণের একটি অভ্যাস তৈরি করে।

সমস্যা সক্রিয়ভাবে সমাধান করা

প্রতিটি ভালো ব্যবসায়িক কৌশলের অংশ হিসেবে সমস্যাগুলো যেন বড় মাথাব্যথায় পরিণত না হয় তার আগেই সরবরাহকারীদের সম্পর্কিত সমস্যাগুলো সম্পর্কে সতর্ক থাকা উচিত। যেসব কোম্পানি তাদের সরবরাহকারীদের উপর নিয়মিত পরীক্ষা-নিরীক্ষা চালায় এবং নিয়ত কথাবার্তা চালু রাখে, সাধারণত যারা কোনো কিছু ভেঙে পড়া পর্যন্ত অপেক্ষা করে থাকে তাদের তুলনায় অনেক আগেই সমস্যাগুলো চিহ্নিত করতে পারে। যখন কোনো কিছু ভুল হয়ে যায় তখন জন্য একটি দৃঢ় ব্যাকআপ পরিকল্পনা তৈরি করা ততটাই গুরুত্বপূর্ণ। সংকট পরিস্থিতি নিয়ে লেখা শিল্প অভ্যন্তরীণ ব্যক্তিদের প্রায়শই উল্লেখ করেন যে দ্বন্দ্বের সময় সকলের সাথে খোলামেলা কথা বলা অনেক গুরুত্বপূর্ণ এবং তারা এমন কাজের পরিবেশ তৈরির কয়েকটি টিপসও দেন যেখানে মানুষ আঙুল নির্দেশ করার পরিবর্তে আসলেই একে অপরের সাথে সহযোগিতা করে। যখন ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলো সমস্যা দেখা দিলে তৎক্ষণাৎ সেগুলো সমাধানের জন্য প্রকৃত চেষ্টা চালায়, তখন সরবরাহকারীদের সাথে ভালো সম্পর্ক বজায় রাখতে সাহায্য করে এবং সামগ্রিকভাবে গুণগত মান বজায় রাখে।

অবিচ্ছেদ্য গুণবত্তা এবং নৈতিক অনুশীলন নিশ্চিত করা

ক্যাশমির ওল মিশ্র কোট এবং স্কার্ফে গুণনিয়ন্ত্রণ

উল এবং ক্যাশমেয়ার মিশিয়ে কোট ও স্কার্ফ তৈরির সময় গুণগত মান ঠিক রাখা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। ভালো মান নিয়ন্ত্রণ মানে হল প্রতিটি ধাপ মনোযোগ সহকারে পর্যবেক্ষণ করা এবং পণ্যের স্থায়িত্ব পরীক্ষা করে দেখা যাতে পণ্যগুলি সেই উচ্চ প্রত্যাশা পূরণ করতে পারে। আসলে কয়েকটি বাণিজ্য সংগঠন প্রস্তুতকারকদের জন্য কঠোর নির্দেশিকা প্রস্তুত করেছে, যা গ্রাহকদের প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ করতে সাহায্য করে। বিশেষ করে ক্যাশমেয়ার পণ্যের উপর জোর দেওয়া কয়েকটি শীর্ষ নাম দেখুন। এই সব প্রতিষ্ঠান তাদের পরীক্ষা পদ্ধতির বেশ উপরে গিয়ে কখনও কখনও প্রতিটি জিনিস একাধিকবার পরীক্ষা করে তবে কারখানা থেকে পাঠায়। তাদের এই বিস্তারিত লক্ষ্য করা ব্যয় কার্যকর হয়। যখন ক্রেতারা এই সব ব্র্যান্ড থেকে স্থিতিশীল ভালো পণ্য দেখতে পান, খবরটা দ্রুত ছড়িয়ে পড়ে। মানুষ তাদের উপর আস্থা রাখতে শুরু করে, যা এমন একটি শিল্পে দীর্ঘমেয়াদী আনুগত্য গড়ে তোলে যেখানে খ্যাতি একটি প্রতিষ্ঠানকে গড়ে তুলতে বা ভেঙে দিতে পারে।

অবিচ্ছিন্ন উৎস এবং প্রাণী কল্যাণের মানদণ্ড

ক্যাশমায়ার উল ব্লেন্ড তৈরির বেলায় স্থিতিশীলতা এবং পশুদের প্রতি আচরণ বিষয়টি খুবই গুরুত্বপূর্ণ। সেরা পদ্ধতি বলতে পরিবেশের ক্ষতি কমানো এবং পশুদের নিরাপদ ও স্বাচ্ছন্দ্যে রাখা বোঝায়। আরডাব্লিউএস (RWS) এবং জিওটিএস (GOTS) এর মতো মান নির্ধারণ করা প্রস্তুতকারকদের তাদের কাজের স্বপক্ষে প্রমাণ দেয় এবং ক্রেতাদের কাছে দাঁড়ায় যে তাদের পণ্যগুলি আসলেই সেই পরিবেশ ও পশুবান্ধব দাবি পূরণ করে। সাম্প্রতিক বাজার গবেষণা অন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় তুলে ধরেছে, অনেক ক্রেতাই এখন তাদের পোশাকের উৎপত্তিস্থল সম্পর্কে জানতে চান। নৈতিক মানদণ্ড মেনে চলা ব্র্যান্ডের ক্ষেত্রে মানুষ বেশি টাকা খরচ করতে পছন্দ করেন। এই সচেতন ক্রেতাদের মন জয়ের জন্য প্রতিষ্ঠানগুলির পক্ষে উৎপাদন প্রক্রিয়ার ব্যাপারে স্বচ্ছতা বজায় রাখা এবং উচ্চ নৈতিক মানদণ্ড মেনে চলা শুধুমাত্র ভালো হওয়ার বিষয়টি নয়, প্রতিযোগিতামূলক থাকার জন্য এটি এখন অপরিহার্য হয়ে উঠেছে।

যাচাইপত্র খুঁজে দেখুন

ক্যাশমায়ার উল ব্লেন্ডের জগতে, কিছু সার্টিফিকেশন হল বেশ ভালো সংকেত যে সরবরাহকারীরা গুণগত মান এবং নৈতিকতার বিষয়ে মনোযোগী। উদাহরণস্বরূপ, OEKO-TEX এবং ফেয়ার ট্রেড নেওয়া যাক - এই লেবেলগুলি সত্যিই সংকেত দেয় যখন কোম্পানিগুলি তাদের পণ্য স্থায়ীভাবে তৈরি করা এবং কর্মীদের সঙ্গে ন্যায়সঙ্গতভাবে আচরণ করার ব্যাপারে গুরুত্ব দেয়। মানুষ প্রকৃতপক্ষে পণ্যের ট্যাগে এই চিহ্নগুলি লক্ষ্য করে এবং কেনার সিদ্ধান্তকেও প্রভাবিত করে। বিভিন্ন বাজার প্রতিবেদন থেকে প্রাপ্ত তথ্য অনুযায়ী দেখা যায় যে এই ধরনের সার্টিফিকেশন সম্পন্ন পণ্যগুলি অন্যগুলির তুলনায় ভালো বিক্রি হয়। যখন ব্র্যান্ডগুলি তাদের পণ্যগুলি সার্টিফাই করার দিকে মনোনিবেশ করে, তখন তারা না কেবল গ্রাহকদের কাছে তাদের ব্র্যান্ডের ছবি বাড়ায় বরং দীর্ঘমেয়াদে আয়ও বাড়ায়। এই পদ্ধতি দায়িত্বশীল উত্পাদনের মূল্যায়ন করে এমন ক্রেতাদের সঙ্গে শক্তিশালী সম্পর্ক গড়ে তোলে, যারা এখন অনেকেই নৈতিক ফ্যাশন মানদণ্ড বলে পরিচিত।